POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous attachons beaucoup d’importance à votre confiance, c’est pourquoi nous prenons la protection des données très au sérieux et veillons à une sécurité adaptée. En tant que site suisse proposant ses services sur le territoire suisse nous respectons la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de plus nous mettons également tout en oeuvre pour respecter la réglementation de l’Union européenne (RGPD).
Collecte des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous collectons au travers de formulaire de contact sont les suivants :
– nom et prénom
– adresse e-mail
Pour effectuer des commandes sur notre boutique en ligne, vous devez créer un compte client. Lors de votre inscription pour un compte client, nous collectons les données suivantes :
– prénom et nom
– adresse postale
– numéro de téléphone
– adresse email
– mot de passe
Ces données sont collectées dans le but de fournir au client un accès direct et protégé par mot de passe à ses données de base, enregistrées dans notre système. Le client peut y consulter ses commandes terminées et en cours ou encore gérer/modifier ses données personnelles.
Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande. (ex: La Poste)
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux clients de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Pour pouvoir exercer ces droits, prenez contact avec nous en utilisant le formulaire de contact ou par e-mail à mail@fanthesies.ch
Services tiers
Hébergement
Notre site Internet est hébergé par Infomaniak, entreprise sise à Genève. Vous pouvez trouver la politique de confidentialités de notre hébergeur à l’adresse suivante :
https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite
Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui, lors d’une visite de notre site web sont enregistrés temporairement ou durablement sur l’ordinateur de nos visiteurs. Le but des cookies est d’améliorer notre site web en procédant à des analyses statistiques de son utilisation. Les visiteurs du site web peuvent en tout temps désactiver entièrement ou partiellement les cookies en modifiant les paramètres liés aux cookies ou à la protection de la vie privée de leur navigateur. Lorsqu’ils désactivent les cookies, les visiteurs de notre site web ne disposent toutefois plus de toutes les fonctionnalités de notre site web.
Analytics
Notre site utilise Google Analytics. Ce système permet d’établir diverses analyse de la fréquentation et l’usage de notre site internet.
Les informations récoltées sont constituées notamment de votre adresse IP, votre configuration (appareil, navigateur, résolution, etc.), votre fournisseur d’accès, la page consultée, la page précédente ainsi que les diverses interactions avec notre site (temps de consultation, clics, formulaires remplis, etc.).
Nous utilisons ces données d’une manière anonyme (anonymisation des adresses IP), afin d’améliorer nos services et nos offres, mais également afin de personnaliser les contenus de notre site.
Notre prestataire est la société Google Inc. aux USA.
Contact
Toutes les demandes relatives à l’utilisation des droits découlant de la protection des données peuvent être adressées à :
Les Fanthésies
Rue du Prieuré 26
1636 Broc
Broc, le 3 novembre 2021